Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы
Как я могу сделать заказ ?
Как оплатить заказ и способы оплаты ?
Что значит доставка до двери? Курьер поднимает заказ на этаж?
Срок действия бонусов? Когда начислите бонусы? Сделал заказ, а бонусов все нет..
Что делать, если я считаю себя ведущим экспертом по кошачьему корму ХХХ марки, и в этот раз корм кажется мне и коту подозрительным?
Гость, 03 июля 2020
Добрый день. Прошу вашего совет по подбору корма. Возможно получилось немного сумбурно, но решил описать весь путь что прошли с котом)) Кот породы мейн-кун 1 год, кастрирован, вес 8,6 кг. Забрали кота у заводчика в возрасте 4 месяцев, первое время кормили роял канином как и заводчик, но не нравился стул кота, мягкий и временами не сформированный. Потом (в возрасте 6 месяцев) перешли на низкозерновую Farmina с курицей, съели пачку 1,5 кг все нормально стул стал отличным, начали вторую такую же упаковку и где-то на середине стул стал жидким, давали коту смекту и энтеросгель дней 5, стул начал приходить в норму. Но как только перестали давать энтеросгель и смету стул опять поплыл. Мы перешли на Акану с ягненком, примерно через 3 дня стул пришёл в норму, так мы съели упаковку в 5кг, потом начали новую и ситуация повторилась, стул снова стал жидким почти как вода, по совету ветеринара опять стали давать энтеросгель, смекту и пищевую добавку Pro Plan FortiFlora. Все это мы вливали в кота примерно неделю, но стул так и остался жидким. Тут нужно заметить что на поведении кота это никак не отразилось, в туалет он ходил как по расписанию, но жидко, аппетит никуда не пропал и носился по дому он как обычно :) По совету ветеринара перешли на корм Pro Plan Delicate с индейкой, стул наладился, энтеросгель, смекту и пищевую добавку Pro Plan давать перестали. Вот уже больше месяца едим этот корм и никаких проблем со стулом нет. Как вы считаете, стоит ли оставаться на этом корме постоянно, кот кастрирован, или нужно присмотреться к чему нибудь другому? Лично меня немного смущает состав у Pro Plan Delicate индейка 20% хотелось бы наверное больше мяса, кукурузный глютен и рис на втором и третьим месте в составе тоже смущают.
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
1) Вы давали коту в период кормления Аканой что-либо еще? Влажный корм? Лакомства? Что-нибудь со стола?
2) в период изменения стула Вы делали какие-либо прививки?
3) кастрацию делали когда?
4) глистогонили кота? когда? стул может меняться
Я задаю эти вопросы, чтобы Вы проанализировали ситуацию с изменением стула. Возможно, это не связано с кормом? Кроме того, анализы кала, общий и химия крови что-либо показывает?
И последнее: "Лично меня немного смущает состав у Pro Plan Delicate индейка 20% хотелось бы наверное больше мяса, кукурузный глютен и рис на втором и третьим месте в составе тоже смущают".
Меня тоже смущает, более того, лично я считаю не очень лучшим вариантом рациона для кошек.
Но что-либо советовать я заочно не могу без знания полной истории кормления и симптомов, а также диагноза питомца. Жидкий стул возможен кратковременный при разных ситуациях (описанных мною выше), но постоянным быть не должен.

Спасибо за вопрос.
Гость, 02 июля 2020
Здравствуйте, не указан размер S в сетке. Скажите, есть ли он в наличии?
Повязки
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
о наличии товара Вам надо спрашивать у менеджеров магазина по телефону или в чате на сайте.
Я здесь Вам помочь ничем не могу. Я консультирую магазин по вопросам ухода, кормления и содержания домашних питомцев. К торговой деятельности магазина не имею никакого отношения.

Спасибо за обращение.
Гость, 02 июля 2020
Добрый день! Скажите, пожалуйста, подойдёт ли этот корм щенку, у которого есть подозрение на аллергию на форель?
Корм для собак
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
это ветеринарный корм, его назначает врач на основании реального диагноза и в исключительных случаях.
При подозрениях на аллергию корм не рекомендуется давать, тем более щенку.
Вы из названия исходите? Вы на состав посмотрите, чем Вы собираетесь кормить щенка:
рисовый крахмал, гидролизат белка (6.000 дальтон), рыбий жир, хлорид калия, карбонат кальция, монодикальция фосфат, натрия хлорид, экстракт календулы (источник лютеина). Источник белка: гидролизат белка рыбы.

Спасибо за вопрос.
Гость, 01 июля 2020
Добрый день ! подойдет ли переноска для попугая какаду
Перевозки для птиц
Птицы
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
высота переноски - 32 см.
Какаду разные бывают. Если у Вас какаду Гоффина (длина птицы около 30см), то, возможно, и подойдет.
А вот для черного какаду явно не подойдет.

Спасибо за вопрос.
Гость, 30 Июня 2020
Без заголовка
У Вас есть самовывоз?
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
есть.
Вбивайте свой город, программа автоматически выдаст Вам адреса пунктов самовывоза.
В Москве
https://unizoo.ru/service/#delivery-2

Спасибо за вопрос.
Гость, 30 Июня 2020
Сколько раз повторять курс 4-5 недель (beaphar top 10) растущему коту до 1 года?
Витамины и пищевые добавки
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, раз в полгода.

Спасибо за вопрос.
Гость, 29 Июня 2020
Здравствуйте. Для волнистого какую клетку взять ferplast piano 3 или 4?
Клетки для птиц
Птицы
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, подойдет и ferplast piano 3, и 4.

Ваше решение.

Спасибо за вопрос.
Светлана Ч., 29 Июня 2020
Здравствуйте. Решетка у данной переноски пластик?
Переноски и аксессуары
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Светлана.

Перeнoскa имеeт мeталличеcкую входную двeрь c антикоpрозийным покрытиeм.

Спасибо за вопрос.
Гость, 28 Июня 2020
Без заголовка
Здравствуйте, посмотрел описание клетки. Материал - металл. А именно, из какого металла сделана клетка? И если сплав, содержит ли железо?
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
Вы вопрос задайте на странице товара.
Так я не вижу, о какой клетке идет речь.

Спасибо за обращение.
Александр Р., 27 Июня 2020
Без заголовка
Здравствуйте. БиоКапли Beaphar Veto pure от блох и клещей для собак крупных пород Арт 0138033008 6 пипеток Вопрос : сколько пипеток надо для собаки весом 60 кг?
Ирина
Ирина, консультант Юнизоо
Здравствуйте, Александр,
производитель рекомендует 2 пипетки для одной аппликации.

Спасибо за вопрос.
Оформи подписку на доставку и получай еще 5% сверху!