Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы
Как я могу сделать заказ ?
Как оплатить заказ и способы оплаты ?
Что значит доставка до двери? Курьер поднимает заказ на этаж?
Срок действия бонусов? Когда начислите бонусы? Сделал заказ, а бонусов все нет..
Что делать, если я считаю себя ведущим экспертом по кошачьему корму ХХХ марки, и в этот раз корм кажется мне и коту подозрительным?
Гость, 12 апреля 2021
Добрый день! Подойдёт ли подобная клетка для двух пиррур?
Клетки для птиц
Птицы
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте.
да, подойдет.

Спасибо за вопрос.
Гость, 12 апреля 2021
Добрый день. В клетка Ferplast Rekord 4 для птиц Размер: Д 60 х Ш 32,5 х В 57,5 см., Белый/Синий, указано количество дверей: Однодверная. На фотографии я вижу две двери. Сколько дверей в клетке?
Клетки для птиц
Птицы
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
да, Вы правы.
У клетки две дверцы: одна фронтальная побольше, другая поменьше боковая.

Спасибо за вопрос.
Ирина И., 11 апреля 2021
Какая ширина у этой полосы?
Когтеточки
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Ирина.
Информация с сайта производителя.
Когтеточка подвесная из линейки продукции торговой марки Дарэлл, серия Полоса" (экстраджут 10мм) 43*9*3см.

Спасибо за вопрос.
Гость, 11 апреля 2021
Добрый вечер. Можно использовать эту коляску для прогулки кота 4.5 кг.
Переноски
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
конечно, можно. Вес питомца до 9 кг.

Спасибо за вопрос.
Гость, 10 апреля 2021
Здравствуйте) Подскажите,пожалуйста, когда будет в продаже Средство Sera Med Professional Flagellol от кишечных паразитов 10 мл. Спасибо.
Аквариумная химия
Рыбки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
я не знаю. Я не имею отношение к торговой деятельности магазина.
Задайте этот вопрос в чате на сайте. Там сидят менеджеры магазина - они могут связаться с отделом закупок и попытаться выяснить. У меня такой возможности нет.

Спасибо за обращение.
Лидия Б., 10 апреля 2021
Здравствуйте, у нас 4 кошки,всех кормим данным кормом ,у одной из кошек завышены показатели мочевины(17,6) и креатинина (191) .Анализ мочи на соотношение белка и креатинина в норме, подскажите , можем ли мы продолжать давать этот корм кошке у которой завышены показатели?
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Лидия,
чуть выше нормы Ваши показатели. Причину ищите очно с врачом. Это может быть связано и со стрессом, и с какими-то незначительными изменениями в работе почек, и даже с возрастом. Ничего более заочно сказать не могу.
Белка не так много в этом корме. Но, понимаете, как я могу что-то Вам рекомендовать, не зная состояние здоровья кошки. Может, она просто испытала стресс, когда сдавали анализы, а может, она после лечения. Диету тоже назначает врач, исходя из общей клинической картины.

Спасибо за вопрос.
Гость, 10 апреля 2021
какая ширина у диска?
Игрушки для грызунов
Грызуны
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
производитель не дает таких данных.
https://www.trixie.de/heimtierbedarf/en/shop/SmallAnimal/Activities2222/ExerciseWheelsRunningDisc/?card=203568

Спасибо за вопрос.
Гость, 09 апреля 2021
Добрый день, подскажите, пожалуйста, у этой миски на 150мл. какой размер по диаметру? спасибо!
Миски и подставки
Птицы
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
информации от производителя нет. Эта найдена на форумах:
диаметр по верхнему краю миски: 7,5 см, высота стенок: 3,5 см.

Спасибо за вопрос.
Михаил Л., 09 апреля 2021
Планка, которая закрывает молнию, на спине как то фиксируется или просто прикрывает молнию? и длина по спине соответствует таблице, у меня йорк спина 28см?
Одежда и обувь для собак
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Михаил.
На странице товара изложена вся информация, данная от поставщика.

Спасибо за вопрос.
Гость, 08 апреля 2021
Здравствуйте, у меня мальтиская болонка, 5 кг веса. Как измерить параметры собаки для выбора шлеки? Или хотя бы прикинуть размер? Заранее спасибо за ответ (:
Поводки и шлейки
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
картинку представляю размеров и как мерить от производителя.
В шлейках Трикси представляет, как правило, один размер: окружность груди (на картинке цифра 2). Измеряйте собаку и выбирайте шлейку.


Спасибо за вопрос.
Оформи подписку на доставку и получай еще 5% сверху!